热门搜索: 冬虫夏草 花胶 昆仑雪菊
当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 售后服务 > 退换货政策

退换货政策


滋恩堂 / 2010-07-15

退货换货政策
◇退换货总则
1、商品在验货签收起7日内可申请退换货
2、滋恩堂经营的产品均为质量合格产品,如果您已经签收完毕无质量问题将恕不退换;
3、所售商品均以实物为准,在线图片仅为参考;
4、如果滋恩堂相关产品有特殊退换货规定的,按相应规定执行。

退换货的条件
◇具备退换货条件的情况
1、 消费者提供的地址不准确,使得商品未送达成功被退回的;
2、 由于滋恩堂原因失误造成发货错误或延迟送货的;
3、 商品本身确实存在假冒或其他质量问题。
◇不具备退换货条件的情况
1、 所需退货商品的与售出时不符的;
2、 不能提供滋恩堂的有效消费凭证的;
3、 退货商品并非由滋恩堂提供的。
退换货的费用说明
由消费者承担的情况:
1、未与滋恩堂客户服务中心联系便将商品用邮寄等方式运送至滋恩堂的;
2、消费者因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功而被退回的。
由滋恩堂承担的情况:
1、由于质量问题退换货的;
2、由于滋恩堂自身原因要求消费者退货的。

具体办理退换货业务,请您联系QQ:1216571941或旺旺:elaine8171221咨询办理。

下一篇:会员服务

用户评论(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:

浏览历史

新手指南 | 品质保障 | 付款方式 | 配送方式 | 售后服务 | 用户中心